Come si annulla un ordine?

Se avete ordinato il prodotto sbagliato o se per qualche motivo non volete più il prodotto che avete ordinato, potete annullare l'ordine. È possibile farlo fino a quattordici (14) giorni dal ricevimento dell'articolo. Non è necessario restituire la merce entro quattordici giorni, ma è necessario segnalare la restituzione entro quattordici giorni. La notifica del reso deve essere inviata via e-mail.

Una volta registrato il reso, è necessario imballare il prodotto nello stesso modo in cui lo si è ricevuto e nella confezione originale. Trionic organizza il ritiro gratuito del reso; UPS viene prenotato per il giorno successivo e ritira il prodotto all'indirizzo di consegna. È necessario che qualcuno sia disponibile a consegnare il prodotto al rappresentante della spedizione.

Potete provare il Veloped/Walker all'aperto per una breve passeggiata e, se non siete soddisfatti, potete restituirlo entro 14 giorni dal momento in cui avete ricevuto il prodotto.