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Termini & condizioni d'acquisto (IT)
I presenti termini e condizioni di acquisto si applicano quando il consumatore (di seguito denominato "voi" o "cliente") ordina merci dal sito internet di Trionic Sverige AB (numero di identificazione 556698-1527). Acquistando da Trionic Sverige AB, accettate sempre tali termini e condizioni. Al fine di completare un ordine sul sito Trionic, è necessario avere almeno 18 anni. Trionic si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni di acquisto in base alle necessità, senza informare preventivamente il cliente. La versione dei termini e delle condizioni che si applica al vostro ordine è quella disponibile online al momento dell'ordine.
Prezzi
Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA, ad eccezione dei cittadini del Regno Unito che possono beneficiare di agevolazioni fiscali. Le spese di spedizione vengono aggiunte a tutti i prezzi. Tutti gli ordini di valore superiore a 200,00 euro prevedono la spedizione gratuita all'interno dell'Unione Europea. Per le consegne in Paesi al di fuori dell'UE, l'imposta sul valore aggiunto (IVA) viene automaticamente detratta prima della conferma dell'ordine.
Ordinazione
È possibile ordinare online nel nostro sito internet, per telefono al + 46-8-522 100 50, o via e-mail a [email protected]..
Pagamento
I clienti possono scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:
Carta di credito e carta di debito
Le carte di credito sono il metodo di pagamento online più utilizzato al mondo. I clienti ricevono una somma come credito e saldano l'importo speso in un'unica soluzione, generalmente alla fine del mese.
L'utilizzo di una carta di debito e di una carta di credito è simile. Tuttavia, a differenza delle carte di credito, le carte di debito prelevano i fondi direttamente dal conto corrente del cliente. Alcuni clienti preferiscono pagare in questo modo perché sono in grado di monitorare i loro acquisti in tempo reale.
Trionic supporta tutti i principali marchi di carte di credito e di debito a livello mondiale. Attualmente, supportiamo:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Cartes Bancaires
- CartaSi
Tutte le transazioni vengono inviate tramite SSL (Secure Sockets Layer), un sistema estremamente sicuro e criptato. Nessun numero di carta di credito viene salvato. Utilizziamo la più recente tecnologia di sicurezza (3D-secure) per i pagamenti online con carta di credito.
PayPal
È possibile pagare in modo rapido e sicuro utilizzando PayPal. Si può scegliere di finanziare il pagamento con il saldo PayPal o con una carta di credito o di addebito collegata al vostro conto PayPal.
Paypal offre una serie di opzioni di pagamento quando si utilizza questa modalità di pagamento:
- Pay Direct – per pagare con PayPal, viene utilizzata la vostra carta di debito/credito o il vostro conto bancario
- Pay Later con PayPal Paga in 3 rate – gli acquisti vengono suddivisi in tre pagamenti mensili senza interessi. Leggete i Termini e condizioni di PayPal Pay in 3
- Paypal Balance – è possibile pagare con un saldo se si dispone di un conto PayPal Balance.
BANCOMAT Paga
BANCOMAT Pay® è il servizio digitale offerto da BANCOMAT S.p.A. che ti permette di inviare e ricevere denaro e di pagare in modo facile, sicuro e veloce tramite smartphone. Basta solo il tuo numero di cellulare.
Klarna – Paga in 3 rate
È possibile suddividere il costo dell'acquisto in 3 rate senza interessi. Il primo pagamento viene effettuato al momento dell'acquisto, mentre le altre rate sono programmate automaticamente ogni 30 giorni.
SEPA Direct Debit
SEPA è l'acronimo di Area Unica dei Pagamenti in Euro (“Single Euro Payments Area”). L'addebito diretto SEPA è stato introdotto dal Consiglio Europeo per semplificare la struttura dei pagamenti europei. Con il sistema SEPA, i bonifici bancari possono essere effettuati da qualsiasi conto corrente europeo a qualsiasi altro conto corrente europeo.
Pagamento anticipato
Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete un'e-mail con le istruzioni per il pagamento e un numero di conto corrente. Una volta ricevuto il pagamento, l'ordine verrà spedito.
Consegna
Spediamo i nostri prodotti con Swedish Post oppure con DHL/UPS. Le consegne avvengono solitamente entro tre (3) giorni lavorativi, a partire dalla data dell'ordine o dell'acquisto. Tutti i nostri pacchi sono assicurati durante la spedizione. Assicuratevi di esaminare il pacco subito dopo averlo ricevuto per verificare che non ci siano stati danni durante il trasporto. Tutti i danni dovuti al trasporto devono essere segnalati al corriere entro 24 ore. Riceverete una nota di segnalazione che dovrete inviare a noi, insieme all'imballaggio originale e a una copia della fattura. Vi preghiamo di contattarci prima di restituire il prodotto.
Garanzia di rimborso UPS
Per determinati servizi e destinazioni selezionate UPS offre una garanzia di rimborso gratuita. Per sapere se si applica alla tua spedizione, vai su "Calcola i tempi di consegna" nella sezione Spedizioni o Risorse su www.ups.com e inserisci i dettagli della spedizione. In alternativa, è possibile ottenerla contattando il servizio clienti UPS di zona.
La garanzia di rimborso UPS non si applica ai pacchi sovradimensionati (acquisti contenenti un carrello o un deambulatore) e non saranno soggetti al rimborso previsto dalla garanzia di rimborso.
Diritto di recesso
Ai sensi della Legge sui contratti a distanza e sui contratti negoziati fuori dai locali commerciali, il cliente ha il diritto di annullare l'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto e senza motivazioni particolari. Il diritto di annullare un acquisto di merci inizia nel momento in cui si effettua l'ordine e termina 14 giorni dopo il ricevimento della merce. Avrete poi altri 14 giorni a disposizione per rispedire effettivamente la merce a Trionic.
This provided that the product and its original packaging are in unaltered condition, i.e. unused and not destroyed or damaged. You may not use the product but you may of course carefully examine it. We reserve the right to claim compensation if the product has been used in a more extensive way or if it has been damaged. Please also note that if the value of the goods has been reduced as a result of you handling the goods more than necessary (more than you would do in a shop), we may also deduct a sum corresponding to the reduction in value.
You can cancel your purchase either verbally/in writing (by phone, letter or email), or by returning the item. The right to cancel the purchase agreement applies at the earliest from the time when the purchase agreement came into force and when you received this information. The right to cancel the purchase agreement requires that the product or cancellation was sent in a timely manner. The cancellation or returned item must be sent to:
Trionic Svezia AB
Märstagatan 8
753 23 Uppsala
Svezia
[email protected]
+46 8 522 100 50
Le spese di spedizione non sono rimborsabili
Se il cliente riceve un rimborso, il costo della spedizione verrà detratto dal rimborso. Per piccoli ordini inferiori a 200,00 euro, il cliente può essere responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione di un articolo, a discrezione del venditore. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
Diritto di proprietà
La merce rimarrà di proprietà di Trionic Sverige AB fino al completamento del pagamento
Garanzia
Trionic Sverige AB offre un periodo di garanzia di 10 anni su tutti i Veloped e Walker. Questa garanzia non si applica alle parti o alle componenti soggette a normale usura (ad esempio, ma non solo, pneumatici, guarnizioni, freni). La nostra garanzia è valida dalla data di acquisto e si applica esclusivamente all’acquirente originale del prodotto. I danni alla verniciatura non sono coperti dalla garanzia. Ci riserviamo il diritto di riparare i prodotti danneggiati o di sostituirli con un nuovo modello. La garanzia non copre i danni causati da un uso improprio o non conforme, ad esempio, ma non solo, da incuria (mancanza di cura e attenzione), trasporto e uso eccessivo nonché dalla modifica del prodotto e/o dei suoi componenti. I diritti di garanzia sono limitati alla persona sopra indicata ed eventuali costi di trasporto non sono inclusi.
Errori
Trionic Sverige AB si riserva la possibilità di commettere errori sul sito web dell'azienda. Trionic Sverige AB si riserva il diritto di modificare senza preavviso qualsiasi informazione, compresi, ma non solo, prezzi, specifiche tecniche e offerte di prodotti. Trionic si riserva il diritto di interrompere la vendita di prodotti e di modificare i prodotti offerti nel proprio inventario.
Force Majeure
Se una parte è impossibilitata ad adempiere ai propri obblighi a causa di circostanze sulle quali non ha alcun controllo, come fulmini, conflitti di lavoro, incendi, modifiche delle disposizioni governative, interventi governativi, nonché prestazioni errate o ritardate da parte di subappaltatori a causa delle circostanze indicate, ciò sarà considerato motivo di proroga nonché di risarcimento dei danni ed eventuali altre conseguenze.
Protezione dei dati personali
La gestione dei dati personali avviene in conformità con il GDPR. I dati necessari per completare gli acquisti vengono salvati e trasmessi, nell'ambito della consegna, alle aziende che partecipano alla vendita. Per saperne di più, è possibile consultare la pagina Privacy Policy.
Account utente
Quando un utente crea un account sul nostro sito, deve fornire informazioni accurate, complete e aggiornate in ogni momento. La mancata osservanza di tale obbligo costituisce una violazione dei Termini, che può comportare l'immediata risoluzione dell'account dell'utente sul nostro sito internet. L'utente è responsabile della salvaguardia della password che utilizza per accedere al servizio e di qualsiasi attività o azione effettuata con la sua password, sia che si tratti del nostro servizio che di un servizio di social media di terze parti.
L'utente accetta di non divulgare la propria password a terzi. L'utente è tenuto a notificare immediatamente all’azienda qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del proprio account.
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Diritti di proprietà intellettuale
Fatte salve eventuali disposizioni più specifiche dei presenti Termini, tutti i diritti di proprietà intellettuale, come i diritti d'autore, i diritti di marchio, i diritti di brevetto e i diritti di design relativi al presente sito internet sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione garantita dalle leggi o dai trattati internazionali applicabili in materia di proprietà intellettuale. Tutti i marchi - nominali o figurativi - e tutti gli altri brand, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, illustrazioni, immagini o loghi che appaiono in relazione a questo sito internet sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione garantita dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali relativi alla proprietà intellettuale.
Controversie e diritto applicabile
Ai presenti termini e condizioni si applicano le leggi svedesi. In caso di eventuale controversia, facciamo riferimento innanzitutto al National Board for Consumer Disputes (ARN) e seguiamo sempre le sue raccomandazioni. In caso di eventuali controversie, puoi anche andare qui: ec.europa.eu/odr
Liberatoria
Nel caso in cui una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta o divenga non valida o inadeguata ai sensi della legge applicabile, l'invalidità o l'inadeguatezza di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno pienamente valide ed efficaci.
Traduzione
I presenti Termini e Condizioni possono essere stati tradotti laddove l'azienda li ha messi a disposizione dell'utente. In caso di controversia, l'utente accetta di far prevalere il testo originale in inglese.Titolare
Trionic Sverige AB, Märstagatan 8，SE-75323 Uppsala, Svezia Numero di identificazione IVA: Svezia - SE556698152701 / Regno Unito - GB646202654.
Ultimo aggiornamento: 13 apr 2026