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In alternativa inviaci via e-mail le tue domande e richieste: [email protected]
3. Quanto costa la spedizione?
Tutti i modelli Veloped e Walker e tutti gli ordini superiori a 200 € includono la spedizione gratuita all'interno dell'UE.
Per gli ordini inferiori a 200 € il costo di spedizione viene indicato prima che possiate concludere l’ordine.
4. Come posso pagare?
È possibile scegliere tra le seguenti opzioni di pagamento:
- Carta di credito: Visa / Mastercard
- PayPal
- Pagamento manuale / bonifico bancario
5. Come viene spedito il mio Veloped/Walker?
Il tuo Veloped/Walker viene spedito con il servizio di UPS.
La spedizione gratuita del Veloped/Walker include la consegna a domicilio fino alla tua porta. Quando il Veloped/Walker sarà stato spedito riceverai un avviso di spedizione da UPS, in modo da poter tenere traccia della spedizione.
La spedizione richiede solitamente 3-4 giorni lavorativi e dipende del tuo indirizzo di consegna.
6. Cosa succede se non sono soddisfatto del Veloped o del Walker?
L'acquisto di un Walker/Veloped include il diritto di reso nei 14 giorni successivi al ricevimento del prodotto, a condizione che si viva in un paese dell'Unione Europea.
Se non siete soddisfatti del Veloped o del Walker, vi preghiamo di contattarci entro 14 giorni dopo aver ricevuto il prodotto per avviare il reso.
Trionic Sverige AB si prende a carico il costo della spedizione del reso a condizione che esso venga restituito nella stessa condizione in cui è stato consegnato e nella sua confezione originale. Il Veloped/Walker verrà ritirato a casa vostra da UPS.
Per i paesi al di fuori dall'Unione Europea non possiamo offrire alcuna opzione di restituzione, a meno che il Veloped/Walker inviato non sia difettoso o che non abbiate ricevuto il modello corretto che avete ordinato.
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