Recensione del prodotto

Adoro tutto del mio Veloped Tour

Valutazione:

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Cari Stefan e Johan,
Recentemente ho portato il Veloped Tour in California. Ho chiamato Oshin diverse volte prima e dopo il mio acquisto. È stato estremamente disponibile, competente e paziente ad ogni telefonata. La mia ultima chiamata riguardava un problema con uno dei cigolii delle ruote. Ha spiegato come regolare il freno e ha inviato semplici ma dettagliate informazioni sul processo da seguire. Serviva una chiave a brugola da 4 mm che si inserisce attraverso un foro nel lato metallico in cui si trova il freno. Il foro non era allineato correttamente con la vite, per questo era estremamente difficile posizionare la chiave sulla vite per allentarla e quindi serrarla. L'altro lato non aveva bisogno di essere regolato, era stato montato correttamente. Penso che un prodotto che costa $ 1350 dovrebbe essere fabbricato correttamente e non avrebbe mai dovuto superare l'ispezione con quella situazione. Oltre a questo problema, adoro tutto il resto del mio Veloped Tour.

JUDY JAMES

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